Mi tienda

Para configurar esta opción una vez identificado el cliente deberá ir a la opción "Mi Carpeta" que se encuentra en el menú superior de la página.
Tras acceder a "Mi Carpeta", debe hacer clic en la opción, "Configurar Mi Tienda", y comienza el proceso de personalización.
De esta manera, el cliente encontrará un listado de los departamentos principales de la tienda (Instrumentos, Accesorios/Respuestos) dentro de los cuales podrá seleccionar tus géneros y subgéneros preferidos en función de sus gustos.
Una vez hecho esto, cada vez que el usuario entre en la tienda y se identifique, pulsando en la opción "Mi tienda" del menú superior, encontrará la tienda personalizada a sus gustos.
Si en algún momento quiere volver a ver la tienda completa, sólo tendrá que hacer clic en la opción "Deinstrumentos ", que se encuentra en el lugar donde anteriormente se ubicaba "Mi tienda".

Mi Carpeta

Antes de acceder a este apartado, deberá estar registrado.
Para acceder a "Mi Carpeta", debe hacer clic en la opción Mi Carpeta en el menú superior de la página.
En este apartado, se pueden personalizar los siguientes apartados de tu tienda:

Perfil: Aquí el usuario podrá elegir sus preferencias en cuanto al idioma en que quiere que aparezca la tienda cada vez que entre, la moneda, para que pueda saber el precio de cada artículo en función de la moneda que prefiera.

Dentro de esta opción también puede decidir si quiere recibir el boletín de Deinstrumentos.com.

Cambiar contraseña: Esta opción permite cambiar la contraseña de acceso a la tienda, las veces que se quiera. Es aconsejable que el usuario guarde su contraseña de acceso en sitio seguro, ya que ésta sirve para mantener la confidencialidad de sus datos.

Libreta de direcciones: En esta opción podrá adicionar sus direcciones; la dirección estable de facturación de sus pedidos, la dirección de envío, u otras direcciones.

Además, podrá incluir otros datos personales adicionales a los básicos, que podrán ser útiles en determinados momentos debido a posibles incidencias.

Configurar Mi Tienda: En esta opción el cliente podrá configurar su tienda, tal y como se explica en Mi Tienda.

Idioma:

Para cambiar el Idioma en que el cliente quiere que aparezca la información de la tienda cada vez que se accede a ella, sólo tiene que seleccionar en el menú desplegable que aparece en el lado superior izquierdo del marco de la tienda, el idioma deseado. De esta forma, el sistema le llevará a la misma página, donde estabas, pero con la información en el nuevo idioma. (Actualmente la tienda sólo se encuentra en español)

Moneda:

Para cambiar la moneda, sólo tiene que seleccionar la moneda deseada en el desplegable que aparece en la parte superior izquierda del marco de la tienda. De esta forma, el sistema llevará al usuario a la misma página, donde estaba, pero con la información de precios y costes convertida al valor de la moneda seleccionada.
Puede configurar esta opción para que salga por defecto al identificarte a través de "Perfil" dentro de "Mi Carpeta"

Añadir a la lista:

Esta opción la encontrará en todos los artículos al final de la descripción del producto, al lado de la disponibilidad.

Esto permite la posibilidad de poner en una lista todos aquellos productos que te podrían interesar en un futuro, pero que en el momento de seleccionarlos, no deseas comprarlos. Una vez que has añadido algún producto a tu lista, cada vez que accedas a tu cesta de la compra, aparecerán estos productos seleccionados dentro del apartado "Mi Lista". La tienda te ofrece la posibilidad de eliminarlos o de añadirlos a la cesta.

Para poder optar a esta opción el usuario deberá haberse identificado previamente. Para acceder a ella se debe pulsar en Pedidos dentro del menú de la parte superior derecha de la página. A través de esta opción podrá conocer el estado en que se encuentra su pedido en cada momento.

Una vez que entra en esta opción aparecerá una lista de los pedidos (información resumida) y el estado en que se encuentra cada uno de ellos.
Si el visitante hace clic en un pedido determinado, el sistema mostrará la información al detalle del pedido en cuestión.
Los distintos estados en que puede hallarse un pedido son:

1. Solicitado (aún no confirmado por el administrador general).
2. Confirmado (aprobado por el administrador general pero aún no despachado en almacén).
3. Enviado (pedido que ya salió del almacén, es decir, que el administrador de almacén ya introdujo como "enviado").
4. Entregado (pedido, que de acuerdo con la información del administrador de almacén, ya fue entregado al destinatario).
5. Rechazado (pedido que fue rechazado por alguna razón).

Esta es una opción que se ofrece para que el visitante que ha adquirido un artículo, opine acerca de él y ofrezca una puntuación entre 1 y 5 puntos. Esta puntuación contribuirá a la puntuación promedio de los clientes sobre el artículo en cuestión, la cual se publica anexa al mismo en forma de cantidad de estrellas. La opinión vertida por el cliente estará a la vista de los nuevos visitantes dependiendo de las consideraciones del administrador general de la tienda.