Además, por el simple hecho de Identificarte, y sin necesidad de introducir todos los datos requeridos para un pedido, tendrás acceso a servicios de valor añadido como la posibilidad de la Personalización de la tienda y de Seguimiento del pedido entre otros.
Lo primero que debes hacer es pulsar Identifícate en el menú que se encuentra en la parte superior derecha de tu pantalla. También llegarás a esta opción Añadiendo un artículo a la cesta de la compra sin haberte identificado previamente:

• Registrarte por primera vez en la tienda como "Nuevo Cliente".
  
• Identificarte con tu contraseña.

• Dirección electrónica.
• Contraseña.

Una vez que se han añadido todos los productos que se quieren adquirir al Carro de la compra comienza el proceso para la realización de una compra.

Este proceso se divide en 4 pasos:

Paso 1. Carro de la compra

En el Carro de la compra se listan los artículos previamente elegidos en el mismo por el usuario. Dentro de este paso el cliente tiene las siguientes opciones:

• Determinar la cantidad de unidades de cada artículo que desea comprar: El cliente puede cambiar la cantidad de unidades de un artículo determinado cada vez que desee. Para ello sólo tiene que incluir el número de artículos que desea adquirir en el campo Cantidad.
• Recalcular: Realizar el recálculo del importe de la compra. Después de cambiar las cantidades de unidades de un artículo, el cliente podrá solicitar el recálculo del importe de su pedido, simplemente pulsando el botón Recalcular.
• Eliminar: El cliente puede eliminar cualquier artículo que finalmente no desea incluir en su pedido simplemente seleccionando el producto y pulsando el botón eliminar o bien eligiendo cantidad 0 en un artículo y pulsando Recalcular
• Regresar a comprar: Esta opción lleva al cliente a la página en que se encontraba antes de entrar en la página actual, dándole la posibilidad de continuar su compra.

Una vez en la que todos los artículos que quiere el cliente están en el Carro de la Compra éste debe seguir adelante con el pedido Pulsando el botón Pedido. De esta forma pasará al Paso 2 : Datos Cliente y forma de pago

Paso 2 : Datos Cliente y forma de pago
En este paso el cliente debe incluir información necesario para el envío :

1. Dirección de envío: Es la dirección a la cuál se enviará el pedido
2. Dirección de facturación: Es la dirección en la cual se facturará el pedido y que no tiene por qué ser la misma que la de envío.

3. Forma de Pago: El cliente podrá elegir la fórmula de pago que desee entre las diferentes posibilidades:
   
   1. Contra Reembolso: El pago se realizará en el momento en el que la empresa de transporte realice la entrega del pedido. Esta modalidad de pago es exclusiva para España.
   2. Tarjeta de Crédito: El pago se hará a través del servidor seguro de La Caixa, de tal forma que ni nosotros ni ninguna otra persona pueda ver los datos de su tarjeta. Si lo desea puede consultar nuestras Garantías de Seguridad.

Una vez elegidas todas las opciones pulsaremos el botón Comprar para ir al siguiente paso.

Paso 3: Confirmación pedido
Este paso sirve como resumen de todos los datos mostrados anteriormente además de incluir los gastos de envío del pedido.
En el caso de que el cliente esté de acuerdo con todos los datos pulsará

1. Confirmar pedido: esta opción estará disponible en el caso de que la forma de pago elegida sea Contra Reembolso. Una vez pulsado este botón, el pedido habrá finalizado y pasará a la Administración para su validación.
2. Pago: en esta caso te llevará al Paso 4.

Paso 4: Pago (sólo tarjetas)

Esta opción se realiza en el servidor seguro de La Caixa, en el cual deberás cumplimentar todos los datos de tu tarjeta y seguir los pasos allí descritos para efectuar el pago. Una vez realizado el pago, el pedido estará finalizado.

Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido a Deinstrumentos.com supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las de Deinstrumentos.com si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por Deinstrumentos.com.

Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por Deinstrumentos.com.

Precios

Los precios de los productos publicados por Deinstrumentos.com incluyen impuestos, gastos administrativos, gastos de envío o de manipulación. Estos se especifican aparte, y en su caso pueden repercutírsele al cliente

Condiciones de pago

Los productos y servicios se abonarán por anticipado mediante tarjeta de crédito, transferencia o contra reembolso, o bien de forma aplazada en las condiciones que Deinstrumentos.com suscriba con el cliente.

Envíos

Deinstrumentos.com no enviará ningún producto hasta que el Departamento de Administración de Deinstrumentos.com haya comprobado que se ha realizado el pago o que la solicitud de pago aplazado ha sido aceptada.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y éste haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.

Deinstrumentos.com no se compromete a ningún envío más urgente de los detallados. Los plazos de entrega indicados por Deinstrumentos.com son a título orientativo y Deinstrumentos.com se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicación del primer punto de estas condiciones legales.

Deinstrumentos.com enviará los productos por el medio que estime oportuno.

Deinstrumentos.com se reserva el derecho de enviar los pedidos por plazos.

Los envíos se realizan, en principio, a través de la empresa de Transporte Urgente SEUR con lo que nos aseguramos mayor celeridad en la entrega de los pedidos. Las tarifas para España son

Para pedidos internacionales, los envíos se harán a través del sistema Courier de transporte rápido de SEUR cuyas tarifas varían cada 500 grs. A título orientativo le informamos de los gastos del primer tramo para los diferentes lugares del mundo dividido por zonas

Deinstrumentos.com se reserva el derecho de modificar estas tarifas y de que éstas no coincidan con las arribas establecidas. Si bien, el cliente siempre estará informado del importe de los Gastos de Envío durante el Proceso de Compra

Devoluciones

Deinstrumentos.com no aceptará devoluciones transcurridos 7 días naturales desde la fecha de factura. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución, con un mínimo de 20 Euros.

Deinstrumentos.com no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones.

Deinstrumentos.com no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.

Por sus especiales características, Deinstrumentos.com no aceptará devoluciones de los siguientes productos: productos fácilmente reproducibles (ej. software), productos no habituales específicos para el cliente, productos desarrollados a medida para el cliente, y servicios.

Toda devolución deberá estar autorizada por Deinstrumentos.com. Para ello el cliente deberá solicitar a Deinstrumentos.com mediante un correo electrónico a jec@portalatino.com un número de autorización de la devolución, indicando el motivo de la devolución y el número de factura.

Una vez que el cliente haya recibido el número de autorización hará llegar los productos a la dirección especificada por Deinstrumentos.com. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

Garantía

Todos los productos comercializados por Deinstrumentos.com disfrutan del periodo de garantía que establece el productor. Y es el productor el encargado de soportar la garantía de los mismos.

• Golpes y/o transporte inadecuado.
• No atenerse a las instrucciones de uso y manejo.
• Instalaciones defectuosas y/o errores de instalación.
• Tensión de alimentación incorrecta.
• Manipulación por personal distinto del Servicio Técnico de Deinstrumentos.com o del productor, o manipulación de cualquier precinto o etiqueta de identificación/control.
• Daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc... afecten o no al suministro eléctrico.

La garantía no cubre las incidencias debidas a problemas con software o con virus informáticos.

La clasificación del error o fallo, y si queda o no cubierta por la garantía, corresponderá a Deinstrumentos.com.

Limitación de responsabilidad

LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN ESTE SITIO POR DEINSTRUMENTOS.COM ES A TÍTULO INFORMATIVO Y POR TANTO DEINSTRUMENTOS.COM NO ACEPTA NINGUNA RESPONSABILIDAD SOBRE SU CONTENIDO (COMO PUDIERA SER LA ADECUACIÓN DE UN PRODUCTO PARA UN DETERMINADO PROPÓSITO). ASÍ MISMO, DEINSTRUMENTOS.COM NO GARANTIZA QUE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN ESTE SITIO SEA FIABLE, COMPLETA O ACTUAL.

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Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados por Deinstrumentos.com pueden variar sin previo aviso.

Fuerza mayor

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor

Sumisión

Deinstrumentos.com espera que los desacuerdos que pudieran surgir se resuelvan de manera amistosa. Cuando esto no sea posible, el cliente se somete expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de Madrid para su resolución.